Allgemeine Geschäftsbedinungen für Kurse und Firmenkurse
Auf dieser Seite finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Hüssy Engineering GmbH für die Durchführung von Kursen und Firmenkursen.
Hüssy Engineering GmbH (HE)
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen als Besteller bzw. Kunden und Hüssy Engineering GmbH, im nachfolgenden HE genannt, und finden bei jedem Kursangebot von HE Anwendung. Mit Ihrer Anmeldung oder Annahme einer Offerte stimmen Sie diesen AGB zu. Abweichende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von HE.
Konditionen | Mehrwertsteuer
Die Preise sind den entsprechenden Ausschreibungen auf unserer Website zu entnehmen. Die ausgeschriebene Währung (CHF, EUR) ist verbindlich. Alle Preise verstehen sich in der Regel ohne Mehrwertsteuer. Bildungsleistungen in der Schweiz sind grundsätzlich von der Mehrwertsteuer ausgenommen, es wird keine Mehrwertsteuer erhoben; HE behält sich das Recht einer freiwilligen Optierung vor. Für alle übrigen Leistungen und Lieferungen wird zusätzlich die gesetzliche Mehrwertsteuer verrechnet. Für Leistungen, die im Ausland erbracht werden, gelten die jeweiligen Landesbestimmungen. Die angegebenen Preise können jederzeit und ohne besondere Ankündigung geändert werden.
Anmeldung | Bestellung | Zahlung
Wir freuen uns auf Ihre Bestellung online via Website oder per Mail, Telefon oder Post. Die Anmeldung verpflichtet Sie zur Zahlung des Kursgeldes. Die Rechnungsstellung erfolgt an die in der Bestellung angegebenen Rechnungsadresse. Der auf der Rechnung aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. HE behält sich das Recht vor, Anzahlungen, Mahngebühren oder Verzugszinsen zu verlangen.
Kursleistungen
Dauer, Preis, Währung, Kursziele, Inhalt, Zielgruppe, Kursvoraussetzungen und Details über die Durchführung sind den jeweiligen Kursausschreibungen zu entnehmen. Im Kurspreis sind Kursunterlagen, Literatur, Material, WLAN und Zwischenverpflegung (Kaffee, Wasser, Gipfeli) gemäss Kursbeschrieb enthalten. Reise-, Unterkunfts- und übrige Verpflegungskosten gehen zu Lasten des Kunden.
Ohne garantierte Durchführung
Alle unsere ausgeschriebenen Kurse werden nach Möglichkeit durchgeführt. Bei einer zu geringen Anzahl Teilnehmer werden Sie von HE rechtzeitig informiert. Bei Unterbestand einer Klasse kann es in Einzelfällen vorkommen, dass HE den Kurs unter Vorbehalt des Einverständnisses des Kursteilnehmenden durchführt, jedoch das Kursgeld entsprechend erhöht oder, wo sinnvoll, die Kursdauer reduziert. HE ist berechtigt, die Durchführung bis 10 Arbeitstage vor Beginn zu annullieren. Falls HE einen Kurs absagt, wird die Kursgebühr vollumfänglich gutgeschrieben.
Abmeldungen | Umbuchungen | Abbruch | Abwesenheit | Ersatz
Die Anmeldung ist verbindlich. In einem Verhinderungsfall können Sie sich schriftlich vor Kursbeginn abmelden oder umbuchen. Es gelten die nachfolgenden Konditionen:
- bis 3 Monate vor Beginn: kostenlos
- bis 2 Monate vor Beginn: kostenlos
- bis 1 Monat vor Beginn: kostenlos
- bis 11 Arbeitstage vor Beginn: kostenlos
- < 11 Arbeitstage vor Beginn: 50% des Kursgeldes
- < 3 Arbeitstage / Nichterscheinen: 100% des Kursgeldes
*Arbeitstage = Montag bis Freitag
Bei Abwesenheit (Krankheit, Militär, berufliche Belastung, andere Gründe) oder bei Abbruch des Kurses ohne wichtigen Grund besteht keinerlei Anspruch auf Reduktion oder Rückzahlung.
Kann ein Kurs oder Unterrichtstag seitens HE nicht durchgeführt werden, haben Sie Anspruch auf Ersatz. Sind Sie am Ersatzdatum verhindert, besteht für HE keine Verpflichtung, den Lehrstoff in anderer Form anzubieten; Sie müssen ihn im Selbststudium nachholen. Vergeblich angereiste Kursteilnehmer haben für nicht durchgeführte Kurse oder Unterrichtstage infolge höherer Gewalt (z.B. Unfall, Krankheit des Kursleiters) Anrecht auf eine einmalige Entschädigung von maximal CHF 100 pro Person.
Änderungen
Hüssy Engineering GmbH behält sich das Recht vor, das Programmangebot sowie die AGB jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die bei Vertragsabschluss publizierten AGB. Die aktuell gültigen Bestimmungen können jederzeit auf unserer Website www.huessy.com/agb eingesehen werden.
Urheberrechte und Copyright
Bei einer Anmeldung verpflichten Sie sich zur Beachtung folgender Bestimmungen: Kursunterlagen und die im Kurs verwendete Software (Betriebssysteme und sämtliche Applikationen) unterliegen dem Urheberrecht und sind personengebunden. Software darf weder kopiert noch aus dem Kursraum mitgenommen werden. Ohne eine schriftliche Genehmigung der HE dürfen die Kursunterlagen, Texte und Fotos weder vervielfältigt, nachgedruckt, übersetzt, elektronisch verarbeitet, noch zu internen oder externen Weitergaben benutzt werden. Sämtliche Unterlagen sind geistiges Eigentum der HE. Ebenfalls ist die Benutzung der Foren durch Dritte nicht gestattet.
Viren und Malware
HE unternimmt grosse Anstrengungen, um ihre Infrastruktur virenfrei zu halten, kann dies aber nicht garantieren. Sollten Teilnehmer Dateien von HE kopieren, übernehmen wir keinerlei Haftung für allfällig durch Viren oder Malware verursachte Schäden jeglicher Art.
Versicherung
Bei sämtlichen Kursen und Veranstaltungen, die durch die HE organisiert werden, ist jeder Teilnehmer für einen ausreichenden Versicherungsschutz selbst verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann HE nicht haftbar gemacht werden. Das Benutzen der Anlagen von HE erfolgt auf eigene Gefahr.
Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.
Gerichtsstand ist 5400 Baden, Schweiz.
Stand Januar 2019
Zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen für Firmenkurse
Konditionen | Mehrwertsteuer
HE erstellt für Firmenkurse auf Basis Ihrer Anfrage eine Offerte. Die schriftlich erstellten Offerten sind grundsätzlich bis zur schriftlichen Auftragserteilung durch den Kunden und der Auftragsbestätigung durch HE freibleibend. Offerten sind grundsätzlich 30 Tage gültig.
Bestellung | Auftragsbestätigung | Zahlung
HE bestätigt Ihre Annahme der Offerte mit einer Auftragsbestätigung, sie verpflichtet Sie zur Zahlung des Kursgeldes. Die Rechnungsstellung erfolgt an die in der Auftragsbestätigung angegebene Rechnungsadresse.
Kursinhalt / Kursvoraussetzungen
Sofern nichts anderes vereinbart, entspricht der Kursinhalt den auf der Website publizierten Standard-Lerninhalten. Individuelle Anpassungen des Kursinhalts und der dazugehörigen Kursunterlagen sind schriftlich zu vereinbaren und werden gemäss Offerte/Auftragsbestätigung verrechnet. HE gibt die notwendigen Kursvoraussetzungen vor, die ein Teilnehmer erfüllen muss, damit er dem Lernstoff folgen kann. Der Kunde bemüht sich, nur Teilnehmer in die durch die HE durchgeführten Kurse zu entsenden, die die entsprechenden Voraussetzungen erfüllen.
Infrastruktur
Die Kursräumlichkeiten bei HE sind für den jeweiligen Kurs mit der notwendigen Seminarrauminfastrukur inklusive Strom, WLAN für 1 bis maximal 8 Teilnehmer eingerichtet. HE behält sich vor, bei grösseren Teilnehmerzahlen auf externe Räume auszuweichen.
Findet ein Kurs in den Räumlichkeiten des Kunden oder auf Wunsch des Kunden in einem Seminarzentrum ausserhalb der HE statt, so ist der Kunde für die Bereitstellung der notwendigen Hard- und Software verantwortlich. Im Kurslokal ist durch den Kunden folgende Infrastruktur zu stellen: PCs (einer pro Teilnehmer, einer für den Kursleiter), Netzwerk (mit schnellem Internetzugang), und allfällige weitere Peripheriegeräte wie Netzwerkdrucker, Plotter, Scanner, Visualizer/Hellraumprojektor, didaktisches Netzwerk (Hard- oder Software), Beamer, Flipcharts und/oder Whiteboards. Die genaue technische Konfiguration muss frühzeitig an HE gemeldet werden. Der Kunde stellt eine für die technische Infrastruktur verantwortliche Person. Kann ein Kurs infolge mangelhaft oder nicht funktionierender Infrastruktur nicht oder nicht rechtzeitig durchgeführt werden, haftet der Kunde für sämtliche Folgekosten (zusätzliche Referenten, Spesen, Ansprüche von Teilnehmern usw.). Die von der HE angelieferten Kursunterlagen müssen durch den Kunden in den Kursraum transportiert werden.
Kursdaten
Die Kursdaten sind möglichst früh mit HE zu vereinbaren. Reservationen von Kursräumen und Kursleitern können aus organisatorischen Gründen nur während maximal 7 Tagen aufrechterhalten werden, ohne dass sie vom Kunden als definitiv schriftlich bestätigt worden sind.
Annullationen | Verschiebungen
Der erteilte Auftrag ist verbindlich. Werden nach der Auftragsbestätigung Annullationen oder Verschiebungen vorgenommen, gelten die nachfolgenden Konditionen:
Verschiebung * Annullation
Änderung vor Kursbeginn | Verschiebung* | Annulation |
bis 3 Monate | kostenlos | kostenlos |
bis 2 Monate | kostenlos | Umtriebsentschädigung CHF 300 |
bis 1 Monat | 10% der gebuchten Leistung | 25% der gebuchten Leistung |
bis 11 Arbeitstage | 25% der gebuchten Leistung | 50% der gebuchten Leistung |
4-10 Arbeitstage | 75% der gebuchten Leistung | 100% der gebuchten Leistung |
< 4 Arbeitstage | 100% der gebuchten Leistung | 100% der gebuchten Leistung |
*) Als Verschiebung gilt, wenn der neu definierte Kursbeginn innerhalb von 9 Monaten erfolgt. Verschiebung ist nur 1-malig möglich.
Eine Annullation oder Verschiebung bedarf der Schriftform, die von uns ebenfalls schriftlich bestätigt werden muss. Als erfolgt gilt die Annullation oder Verschiebung zum Zeitpunkt ihres Eintreffens bei HE.
Abwesenheit
Bei Abwesenheit einzelner Teilnehmer eines Firmenkurses (Krankheit, Militär, berufliche Belastung, andere Gründe) oder bei Abbruch des Kurses ohne wichtigen Grund besteht keinerlei Anspruch auf Reduktion oder Rückzahlung. Liegt ein gewichtiger Grund vor, kann HE in eigenem Ermessen eine Alternative anbieten.
Stand Januar 2019